2月5日，地铁物业公司召开2023年年度终总结大会，回顾过去一年的工作成果，明确2024年的工作目标和计划，表彰优秀员工及团队。地铁物业公司党支部书记、董事长兼总经理王晓晔，公司全体干部职工参加。

会上回顾了2023年大事记和经典荣誉，并为“安全行”主题视频微课大赛获奖作品、一线优秀员工和荣获生产经营个人奖、董事长特别奖的个人和集体颁发证书。

王晓晔从生产经营、认知与服务两个方面深刻分析了当前物业公司所面临的问题以及下一步措施。她强调，在当前困难的大环境下，公司要在“增收节支”下硬功夫，过好“紧日子”，加速业务拓展，不断提升盈利能力，确保公司稳定健康的发展；要持续在公司全面推行“客户关系管理”理念，传递共创、共享、共建企业价值观；要深刻理解“我是一切问题的根源”“让执行者参与决策”“让业主参与社区共建”“与外包方共生长”等服务理念并坚定执行，以获得内部和外部客户的满意。

撰稿：何应多 田源

编辑：陈俊宇

初审：孟又新

终审：刘强