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公示公告

当“5·20”撞上小满,爱了!

发布日期:2024-05-20

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人生小满胜万全

今年的“5·20”刚好是小满

公历和农历的浪漫撞了个满怀

俗话说“ 水满则溢,月满则亏”

因而“小满”节气

便有了“一切刚好”的美好寓意

在贵阳地铁也存在着

如“小满”般的“刚刚好”

跟着小编来看看

近期在地铁里发生的

那些情满意浓的小事儿


520遇上小满➜贴心感满满

在贵阳北站地铁站,协力救助的故事时常都在发生。5月18日,一名刚下车的乘客找到站台工作人员寻求帮助,称其同伴感到浑身乏力想找点糖果补充能量。

听闻,值班站长立马带着热水及糖果赶往现场,见乘客状态不佳后,立即联系就近医务室人员采取临时救助,并留意到乘客衣着单薄而且手脚冰凉,便将母婴室内的一次性毛毯披在乘客身上,以保持身体温度。渐渐乘客状态慢慢趋于平稳,在工作人员用担架护送下乘坐救护车前往医院做进一步治疗。

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当天傍晚,车站“默默”收到来自当事人及其同伴的心意,并附上留言:“感谢各位兄弟姐妹们今天伸以援手,水果、奶茶略表心意,真的非常感谢你们”。

520遇上小满➜安全感满满

5月13日,一位乘客携带印有“尽职尽责,至善至美”的锦旗来到1号线北京路地铁站,向车站工作人员前段时间的暖心善举表示感谢。

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时间回到5月6日,工作人员发现站台中部座椅处一名女性乘客面色苍白、神情痛苦难耐,便立即上前询问情况。得知乘客因低血糖出现不适症状后,立即安排人员端来热水与糖果,陪伴在侧观察乘客情况,并在征得乘客意见后,拨打120送乘客上救护车前往医院救治。

本以为事情就此过去,然而当日举手之劳的帮助让乘客心存感激,特制锦旗一面表达感谢。

520遇上小满➜信任感满满

“五一”假期,1号线中山西路站内人流如织,巡视中的工作人员接到一位“小小乘客”的求助。原来小女孩在出入口处与家人走散,原地徘徊许久也不见家人踪影,感觉害怕的她只好返回站内寻求穿制服的工作人员帮忙。

得知情况后,工作人员不断安抚小女孩情绪,立即通过站内广播、监控找寻等方式开始寻找,并根据小女孩的讲述逐渐理清大人动向。

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经过多番努力,终于找到同样在焦急寻找的小女孩家人。为表达对车站工作人员的感激之情,几日后,小女孩家人特意回到车站,将印有“服务热情,乐于助人”的锦旗递到工作人员手中,向车站全体员工表达感谢。

万物小得盈满

爱意恰逢其时

贵阳地铁用心带给乘客的

满满贴心感、安全感、信任感

远不止于“小满”节气

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满而不盈,满而不溢

贵阳地铁将始终秉持

“安全精准、温情服务”的服务理念

让乘客感受到恰如其分的热情

安全舒适地陪你走过一段又一段旅途

撰稿:罗霜 杨倩倩

编辑:陈俊宇

初审:孟又新

终审:刘强